HakyOffPolítica de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
Na HakyOff, levamos a sua privacidade muito a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
Coletamos as seguintes informações quando você se registra na plataforma:
- Nome completo: Para identificação e personalização da experiência
- Endereço de email: Para comunicação e acesso à conta
- Nacionalidade: Para estatísticas regionais e localização de conteúdo
- Número de telefone: Para verificação de conta e comunicações importantes
- Hackytag: Seu identificador único na plataforma
- Senha: Armazenada de forma criptografada para segurança da conta
1.2 Informações de Uso
- Dados de navegação e interação com a plataforma
- Progresso em cursos e atividades
- Tempo de acesso e frequência de uso
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
Operação da Plataforma:
- Criar e gerenciar sua conta
- Fornecer acesso aos cursos
- Processar pagamentos
- Oferecer suporte técnico
Melhoria do Serviço:
- Personalizar conteúdo
- Analisar uso da plataforma
- Desenvolver novos recursos
- Garantir segurança
3. Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações:
Segurança Técnica:
- Criptografia SSL/TLS
- Senhas com hash seguro
- Firewalls e proteção DDoS
- Monitoramento 24/7
- Backups regulares
Controles de Acesso:
- Acesso limitado aos dados
- Autenticação de dois fatores
- Logs de auditoria
- Treinamento da equipe
- Políticas internas rígidas
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Consentimento: Quando você autoriza expressamente
- Prestadores de serviço: Parceiros que nos ajudam a operar a plataforma (sob acordos de confidencialidade)
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção: Para proteger nossos direitos ou segurança dos usuários
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma:
Cookies Essenciais:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma (login, navegação, segurança).
Cookies de Performance:
Coletam informações sobre como você usa a plataforma para melhorias.
Cookies de Personalização:
Lembram suas preferências e personalizam sua experiência.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Solicitar cópias dos seus dados pessoais
Corrigir informações imprecisas ou incompletas
Solicitar a remoção dos seus dados
Receber seus dados em formato estruturado
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Resolver disputas e aplicar nossos acordos
- Fins legítimos de negócios (com base em nossos interesses legítimos)
8. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora de Angola. Quando isso acontecer, garantimos que:
- As transferências são feitas para países com proteção adequada
- Utilizamos salvaguardas apropriadas (como cláusulas contratuais padrão)
- Seus dados mantêm o mesmo nível de proteção
9. Menores de Idade
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 16 anos. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas para remover essas informações.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas:
- Notificaremos você por email
- Publicaremos um aviso na plataforma
- Atualizaremos a data de "última atualização"
- Destacaremos as principais mudanças
11. Contato e Solicitações
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Encarregado de Proteção de Dados:
- Email: privacidade@hakyoff.com
- Email: dpo@hakyoff.com
Contato Geral:
- Email: suporte@hakyoff.com
- Endereço: Luanda, Angola
Compromisso com a Privacidade
Na HakyOff, acreditamos que a privacidade é um direito fundamental. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança e transparência. Sua confiança é essencial para nossa missão de elevar o mindset hacker de forma ética e responsável.