Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro de 2025

Bem-vindo à HakyOff! Estes termos definem as regras para uso da nossa plataforma educacional de CyberSegurança.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma HakyOff, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

📍 A HakyOff é uma plataforma educacional de CyberSegurança com sede em Angola, dedicada a elevar o mindset hacker através de educação ética e responsável.

2. Descrição do Serviço

A HakyOff oferece uma experiência educacional completa em CyberSegurança:

Educação:

  • Cursos de segurança da informação
  • Treinamentos em ethical hacking
  • Workshops e webinars ao vivo
  • Laboratórios práticos seguros

Comunidade:

  • Networking profissional
  • Fóruns de discussão
  • Mentoria especializada
  • Certificações reconhecidas

3. Registro e Conta de Usuário

Para acessar nossa plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas:

Suas Responsabilidades:

  • Manter credenciais seguras
  • Notificar uso não autorizado
  • Atualizar informações quando necessário
  • Escolher um Hackytag apropriado
  • Ser maior de 16 anos

O que Fornecemos:

  • Hackytag único gerado automaticamente
  • Perfil personalizável
  • Histórico de aprendizado
  • Certificados de conclusão
  • Suporte técnico dedicado

4. Uso Ético e Responsável

⚠️ IMPORTANTE: A HakyOff promove EXCLUSIVAMENTE o ethical hacking e o uso responsável do conhecimento em CyberSegurança.

✅ PERMITIDO:

  • Aprender técnicas de segurança
  • Testar em ambientes autorizados
  • Proteger sistemas próprios
  • Compartilhar conhecimento ético
  • Reportar vulnerabilidades responsavelmente

❌ PROIBIDO:

  • Atividades maliciosas ou ilegais
  • Ataques não autorizados
  • Violação de privacidade
  • Distribuição de malware
  • Uso para fraudes ou crimes

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma HakyOff é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual:

Conteúdo Protegido:

Vídeos, textos, códigos, laboratórios, exercícios e materiais didáticos

Uso Permitido:

Apenas para fins educacionais pessoais durante sua assinatura ativa

Uso Proibido:

Redistribuição, venda, cópia ou uso comercial sem autorização expressa

6. Conduta do Usuário

Para manter um ambiente seguro e respeitoso, você concorda em não usar a plataforma para:

Atividades Proibidas:

  • Violar leis aplicáveis
  • Harassment ou bullying
  • Spam ou conteúdo não solicitado
  • Interferir no funcionamento da plataforma
  • Tentar acessar áreas restritas

Comportamento Esperado:

  • Respeitar outros usuários
  • Contribuir construtivamente
  • Seguir diretrizes da comunidade
  • Reportar problemas adequadamente
  • Manter profissionalismo

7. Pagamentos e Reembolsos

Pagamentos:

  • • Processados através de parceiros seguros
  • • Preços em Kwanza Angolano (AOA)
  • • Métodos: cartão, transferência, mobile money
  • • Renovação automática (cancelável)

Reembolsos:

  • • 7 dias para cursos individuais
  • • 14 dias para assinaturas anuais
  • • Processamento em até 14 dias úteis
  • • Sujeito aos termos específicos do curso

8. Limitação de Responsabilidade

⚠️ A HakyOff fornece conteúdo educacional. O uso inadequado do conhecimento adquirido é de responsabilidade exclusiva do usuário.

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não nos responsabilizamos por:

  • Uso inadequado ou ilegal do conhecimento adquirido
  • Danos diretos, indiretos ou consequenciais
  • Perda de dados ou interrupções temporárias
  • Incompatibilidade com sistemas específicos
  • Resultados de carreira ou certificações externas

9. Modificações dos Termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais:

Notificação por email com 30 dias de antecedência para mudanças significativas
Publicação na plataforma com destaque das alterações
Direito de cancelar conta se não concordar com as mudanças

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República de Angola. Tentaremos resolver disputas amigavelmente através de:

  • Mediação direta com nossa equipe
  • Arbitragem quando apropriado
  • Tribunais competentes de Luanda como última instância

11. Contato e Suporte

Nossa equipe está pronta para ajudar com questões relacionadas a estes termos:

Suporte Geral:

  • 📧 suporte@hakyoff.com
  • ⏰ Segunda a Sexta: 8h-18h (WAT)
  • 📱 WhatsApp: +244 XXX XXX XXX

Questões Legais:

  • 📧 legal@hakyoff.com
  • 📍 Luanda, Angola
  • 🌐 www.hakyoff.com/suporte

Compromisso com a Educação Ética

A HakyOff está comprometida em formar profissionais éticos em CyberSegurança. Nossos termos refletem nossos valores fundamentais de responsabilidade, integridade e excelência educacional.

Ao continuar usando a plataforma HakyOff, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço.